ConvieneOnline.it si relaziona direttamente con la Compagnia Assicurativa. Unitamente ai particolari accordi intercorsi con le compagnie stesse, ciò fa sì che i nostri Premi risultino estremamente competitivi.

Richiedere un Preventivo su ConvieneOnline.it è estremamente semplice. Basta selezionare il prodotto desiderato dal menu situato nella parte superiore della pagina. Accedendo alla pagina dedicata al prodotto richiesto troverete un'ampia descrizione che aiuterà a capire quali sono le principali caratteristiche e i tempi di emissione. Oltre alla descrizione, sempre all'interno della pagina troverete un pulsante cliccando sul quale si potrà accedere a una pagina denominata "Form". Tale pagina altro non è che un modulo per la raccolta delle informazioni necessarie al sistema al fine di poter formulare un preventivo che risponda alle necessità del richiedente.

Completata la procedura di inserimento dati potrà accedere alla pagina preventivi. Qui troverete una o più soluzioni a seconda del prodotto richiesto suddivise per Compagnia Assicurativa. Non è sufficiente basarsi esclusivamente sul premio. Occorre prestare attenzione a quelle che sono le garanzie previste dal contratto tenendo a mente che, generalmente, a un premio maggiore corrisponde un più ampio ventaglio di garanzie offerte. A questo punto si avrà la possibilità di scegliere se conservare il Preventivo per un eventuale acquisto futuro mediante il tasto "Invia preventivo per email" oppure procedere direttamente con l'acquisto. Ricordiamo che scegliendo l'invio tramite email, il Preventivo avrà validità di 30 giorni allo scadere dei quali, qualora si decidesse di acquistare la Polizza, si dovrà procedere con una nuova quotazione.

I nostri consulenti sono a disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 18:00. Non esitate a contattarci per qualsiasi dubbio in merito ai prodotti presenti sul sito.

ConvieneOnline.it accetta tutti i principali metodi di pagamento: Carta di credito, Bonifico Bancario o Klarna. Il sistema di cifratura garantisce la sicurezza della transazione eliminando completamente gli eventuali rischi.

La procedura di acquisto di un qualsiasi Prodotto su ConvieneOnline si articola mediante il completamento di veri e propri step a ognuno dei quali è connessa una specifica mail all'interno della quale sono contenute le istruzioni per procedere allo step successivo. È estremamente importante leggere attentamente il contenuto delle sopracitate email che contengono sia le indicazioni che la documentazione necessaria all'attivazione della Polizza.

I tempi di emissione delle Polizze variano a seconda del Prodotto che si intende acquistare e si aggirano attorno ai 2 giorni lavorativi. Per poter rispettare tali tempistiche però risulta essere fondamentale la corretta compilazione e invio della documentazione.

Per poter confermare il Preventivo che ha ricevuto può inviare la documentazione richiesta nella mail. Se non l’avesse ricevuta provvederemo nuovamente all’invio, in alternativa, può accedere alla sua area riservata e cliccare sul tasto "invia preventivo per email" per riceverlo nuovamente. Altra buona norma, per evitare equivoci, invitiamo a controllare nella cartella spam della propria email.

Può trovare sia la privacy che la "Valutazione delle richieste ed esigenze del contraente" nei link contenuti nella mail del preventivo. È possibile scaricarli semplicemente cliccando sugli stessi.

Privacy: inserire autorizzo/non autorizzo e compilare tutti i campi relativi a data, luogo e firma.
Adeguatezza: compilare fino al punto 7 e firmare solo la prima riga, inserendo anche luogo e data. In alternativa compilare solo il punto 8.

Qualora fossero state già inviate e fossero corrette, ovvero la pratica risulta essere perfezionata, non è necessario inviarle nuovamente. Sarà necessario farlo qualora avesse cambiato Compagnia.

Può contattare i nostri uffici telefonicamente, ricontattare l'operatore con il quale ha avuto contatto, oppure inviare una mail all’indirizzo info@convieneonline.it

Può contattare i nostri uffici telefonicamente, ricontattare l'operatore che le ha inviato il preventivo oppure inviare una mail all'indirizzo info@convieneonline.it
Si ricorda che per le Assicurazioni Professionali, così come per l’RC Auto, non si emette fattura ma è prevista la quietanza di pagamento la quale risulta essere valevole ai fini fiscali e tributari.

Può pagare la Proposta/Polizza tramite carta di credito, bonifico bancario online e bonifico bancario ordinario. All’interno della mail contenente il Preventivo, può cliccare sul link al pagamento online o, in alternativa, può utilizzare le coordinate bancarie reperibili nel testo della stessa. Qualora decida di pagare con bonifico, consigliamo sempre di inviarne una copia per mail.

Può inviare la Polizza firmata nelle sole pagine dove è richiesta la firma del contraente. Ricordiamo che qualora non fossero già stati inviati, occorre spedire a mezzo email anche il questionario privacy e la "Valutazione delle richieste ed esigenze del contraente" che può trovare all’ interno dei link nella mail con l’invio del certificato. L’indirizzo mail da utilizzare è il seguente: polizze@convieneonline.it.

Il modulo è allegato in formato pdf alla mail con la quale ha ricevuto il Preventivo. Troverà insieme allo stesso anche il set informativo. 
Se non ha ricevuto la mail ci ricontatti: provvederemo nuovamente all’invio, in alternativa, può accedere alla sua area riservata e cliccare sul tasto "invia preventivo per email" per riceverlo nuovamente.

Nel Preventivo che ha ricevuto trova il set informativo del prodotto, nello stesso è sempre riportato come la Compagnia procede al calcolo del premio e che tipo di fatturato va indicato. Non è uguale per tutte, solitamente è al netto, ma bisogna sempre verificare. Un espediente per cercare all’interno del set le parole di riferimento è cliccare sul tasto F3 e digitare la parola ricercata. In questo caso procedere con: fatturato.

Qualora la sua Polizza fosse in prossimità di scadenza, ha ricevuto una mail con la tabella di rinnovo/questionario di rinnovo da compilare. Può farlo ed inviare il tutto all’ indirizzo di riferimento: rinnovi@convieneonline.it. 
Se non avesse ricevuto la mail, può verificare nelle spam e se non dovesse riscontrarla nemmeno in questo caso, inviare una mail all’indirizzo specificato.

Per il rinnovo, basterà compilare esclusivamente la tabella/questionario di rinnovo che è in forma ridotta rispetto al modulo di proposta/questionario che compilano i clienti che per la prima volta sottoscrivono la Polizza.

Probabilmente è cambiata la fascia di fatturato di riferimento. Le tariffe di ogni Compagnia Assicurativa vengono definite  in base alla fascia di fatturato e possono differire di Compagnia in Compagnia. Può contattarci per chiarimenti o inviare una mail all’indirizzo di riferimento: rinnovi@convieneonline.it.

Al fine di poter rinnovare la sua Attestazione di Capacità Finanziaria, può inviare una mail con l’ultimo bilancio ed il numero degli automezzi all’indirizzo rinnovi@convieneonline.it.

Se la sua quietanza di rinnovo è già in nostro possesso e se siamo entro i 30 giorni dalla scadenza avrebbe già dovuto ricevere un sollecito per la scadenza ed una mail con le coordinate per effettuare il bonifico. 
Basterà inviare copia del pagamento in modo che possiamo procedere all’emissione della quietanza. 
Tali Polizze prevedono la clausola di tacito rinnovo e, qualora non venisse effettuato il pagamento, si incorrere nel recupero del credito da parte del legale della Compagnia. La disdetta va presentata entro 30 giorni prima della data di scadenza a mezzo pec all'indirizzo: dasdifesalegale@pec.das.it.

Al fine di capire se tale copertura è compresa nella sua Polizza bisogna verificare con quale Compagnia ha sviluppato la copertura e richiedere l’integrazione dell’attività. Inviare una mail all’ indirizzo rinnovi@convieneonline.it se è nostro cliente di rinnovo, oppure, se la polizza non ancora è stata rinnovata su rcp@convieneonline.it.

Basterà leggere la mail ricevuta dall’ indirizzo istruttoria@convieneonline.it e seguire le indicazioni. Nel dettaglio dovrà verificare che i dati inseriti siano corretti, firmare la proposta e restituirla controfirmata unitamente ad evidenza di pagamento. La polizza verrà emessa in 24 ore lavorative, o in alternativa, se dovesse mancare qualcosa, riceverà riscontro alla mail inviata.

No, la proposta va inviata sempre e solo con firma autografa.

Prima di sollecitare, controllare la cartella spam. Qualora non siano ancora passate 48 ore lavorative, è possibile che la pratica sia ancora in fase di lavorazione. 
Per informazioni inviare una mail all’ indirizzo mail assicurazioni@convieneonline.it. Se urgente, contattare i nostri uffici chiedendo di parlare con l’operatore che si è occupato della pratica.

Dal momento in cui la Polizza è inviata risulta essere attiva a partire dalla data di decorrenza fino a quella di scadenza. Restiamo in attesa della stessa controfirmata nelle parti richieste all’indirizzo: polizze@convieneonline.it.

Per alcune Polizze è possibile utilizzare la firma digitale, per altre è necessario inviarla con firma autografa e per altre ancora firmare in originale e scansionare i fogli per l’invio. Le istruzioni da seguire sono riportate all’ interno della mail inviata con il certificato. All’interno dello stesso è poi specificato, in caso di firma digitale, se autorizzato dalla Compagnia.

Può inviare una mail all’ indirizzo: sinistri@convieneonline.it per ricevere indicazioni su come procedere. Può anticipare nella stessa una piccola descrizione di quanto accaduto ed allegare eventuale documentazione ricevuta. Le verrà dato riscontro nel giro di 24 ore lavorative. 
In alternativa, può contattare telefonicamente l'ufficio per avere informazioni su come procedere.  Può procedere alla segnalazione di un sinistro nei seguenti orari: dalle 12:00 alle 13:00, oppure, dalle 17:30 alle 18:30.

Potrà fare richiesta per mail all'indirizzo: altrirami@convieneonline.it indicando l’indirizzo di residenza corretto dove potremmo inviare la documentazione richiesta.

Si andrà ad assicurare il valore della compravendita o quello della perizia. 
Se si tratta di un mutuo per liquidità, ristrutturazione o per costruzione su terreno donato, l’importo sarà quello del mutuo che eroga la banca.